IA conversacional para WhatsApp · Perú

Tu WhatsApp que atiende pacientes, agenda citas, responde consultas y vende por ti, las 24 horas.

Fernanda IA es el asistente con inteligencia artificial que atiende a tus pacientes por WhatsApp, el canal que ya usan todos los días. Responde al instante, consulta sus datos personalizados y libera a tu equipo del teléfono.

¿Inviertes en publicidad y los mensajes se quedan sin contestar? Con Fernanda no. Responde cada mensaje, venga de tus anuncios o de cualquier otro canal, desde el primer segundo.

Sobre tu propio número · configúrala en minutos, o te ayudamos nosotros.
F
C. O. Renovaen línea
Hola, vi su anuncio. ¿Cuánto cuesta una limpieza dental?11:42 p. m.
¡Hola! Con gusto. La limpieza está en S/80. ¿Le gustaría que le agende una cita de valoración esta semana?11:42 p. m.
Sí, el jueves en la tarde11:43 p. m.
Perfecto. Le agendé el jueves 3 a las 4:00 p. m. con la Dra. Molina. Le enviaré un recordatorio un día antes. ¡La esperamos!11:43 p. m.
Plataforma oficial de WhatsApp Business Proveedor de tecnología verificado por Meta Negocio verificado por Meta
La realidad de hoy

Tus pacientes ya te escriben por WhatsApp.
El problema es quién responde.

La gente prefiere un mensaje antes que una llamada. Pero del otro lado hay una persona que no da abasto, y cada minuto de espera se siente.

Llamadas que nadie contesta

El paciente espera en línea, cuelga y se queda con la duda sin resolver.

Mensajes fuera de horario

Las consultas llegan de noche y fin de semana, y se responden tarde, al día siguiente.

Las mismas preguntas mil veces

Tu equipo repite precios, requisitos y horarios una y otra vez, en vez de tareas de valor.

Pacientes que se pierden

Entre tantos chats, los mensajes sin responder se vuelven citas que nunca llegaron.

Lo que eso te cuesta

Cada consulta lenta tiene un precio

No responder a tiempo no es solo incomodidad. Es tiempo, dinero y reputación que se van todos los días.

Citas perdidas

Cada consulta que no respondes a tiempo es un paciente que se enfría y se va con la competencia.

Tu clínica no escala

No creces porque tu atención depende de cuántas personas puedas contratar para responder.

Malas reseñas

Pacientes que no reciben respuesta dejan comentarios que espantan a los que venían detrás.

Nadie responde de noche

Las consultas de noche y fin de semana quedan esperando hasta el día siguiente.

Análisis real · clientes de Fernanda IA

Más de la mitad de tus pacientes escriben fuera del horario de oficina

Distribución real de los mensajes que reciben los negocios que ya usan Fernanda, por hora del día. La mayoría llega cuando ya nadie está para contestar.

40%
En horario de oficina, de 8 a. m. a 5 p. m.
60%
Fuera del horario de oficina, cuando ya casi nadie contesta
En horario de oficina (8 a. m. a 5 p. m.) Fuera de horario

Base: conversaciones reales de clientes de Fernanda IA desde el 1 de julio de 2026 (zona horaria de Perú). Porcentaje sobre el total de mensajes entrantes.

Respuestas personalizadas

No solo información general.
Respuestas para cada paciente.

Fernanda entiende lo que cada persona necesita y actúa: confirma una cita, tranquiliza a quien va con retraso o reprograma sin que intervenga tu equipo.

¿Tengo cita? Voy tarde, hay mucho tráfico Quiero reagendar ¿Dónde quedan? ¿Atienden hoy?
F
C. O. Renovaen línea
Hoy hay mucho tráfico y estoy muy tarde, no podré llegar 😣3:41 p. m.
No se preocupe, comprendemos. ¿Desea que la esperemos o lo reagendamos? Con calma, yo le aviso a la doctora.3:41 p. m.
¡Gracias! Mejor reagendemos para este viernes a la misma hora3:42 p. m.
Claro, para este viernes tengo disponibilidad a las 4:00 p. m. ¿Se la confirmo?3:42 p. m.
Sí, perfecto3:42 p. m.
Listo, reprogramé su cita para el viernes a las 4:00 p. m. Le enviaré un recordatorio un día antes. ¡Gracias por avisar! 🙌3:42 p. m.
Para quién

Pensada para centros de salud que atienden y agendan por WhatsApp

Un asistente virtual de WhatsApp para clínicas y consultorios médicos: si tus pacientes te escriben para consultar o reservar, Fernanda se adapta a tu especialidad.

Clínicas odontológicas

Automatiza el WhatsApp de tu consultorio dental: agenda valoraciones, confirma y recuerda citas.

Terapia física y rehabilitación

IA conversacional para centros de terapia física: coordina sesiones y da seguimiento a cada paciente.

Dermatología y estética

Asistente con IA para clínicas de estética: responde consultas de procedimientos y agenda evaluaciones.

Nutrición y psicología

Programa consultas y envía recordatorios de seguimiento.

Clínicas oftalmológicas

Atiende dudas y organiza citas de evaluación visual.

Centros veterinarios

Agenda controles y responde consultas de tus clientes.

Cualquier centro de salud que reciba consultas y agende citas por WhatsApp

Si tu equipo no da abasto con los mensajes, Fernanda atiende por ti.

Cómo funciona

En marcha en minutos, no en meses

Sin instalaciones complicadas. La configuras desde un panel simple, o nuestro equipo lo hace por ti.

1

Conecta tu WhatsApp

Vinculas tu propio número de forma segura. Conservas el número de siempre.

2

Carga tu información

Servicios, precios, horarios y preguntas frecuentes. Tú lo haces en minutos o te apoyamos.

3

Fernanda atiende

Responde por ti al instante, con tu tono. Tú supervisas y tomas el control cuando quieras.

Tu WhatsApp sigue funcionando en tu teléfono. Gracias a la coexistencia oficial de Meta, tú y tu equipo siguen usando el mismo número desde el celular con total normalidad, mientras Fernanda atiende en paralelo. No pierdes tu app ni tus chats.

Por qué Fernanda IA

Más de lo que otros ofrecen, en un solo lugar

Fernanda es IA conversacional para clínicas de verdad: todo lo que otras plataformas cobran aparte, función por función, agente por agente, número por número, con ella ya viene incluido.

Vende más

No es un bot de menús. Vende como tu mejor asesor.

La mayoría de "chatbots" te hacen elegir de un menú. Fernanda conversa de verdad con IA, entrenada en técnicas de persuasión para ventas: entiende, genera interés y cierra la cita. Otros responden; Fernanda vende.

Habla como tú, con tu información.

Trabaja solo con los datos que le das: precios, horarios, promociones y preguntas frecuentes. Respuestas humanas, siempre actualizadas a tu clínica.

Tu asistente, con tu marca.

Ponle el nombre que quieras y dale el tono de tu clínica. Tus pacientes sienten que hablan con alguien de tu equipo, no con un bot genérico.

Entiende notas de voz, no solo texto.

Casi todas las plataformas solo leen mensajes escritos. Fernanda escucha los audios de tus pacientes, los entiende y responde al instante.

Ahorra y trabaja 24/7

Trabaja 24/7 por una fracción del costo de un empleado.

De día, de noche, fines de semana y feriados. Sin sueldo, sin beneficios, sin vacaciones. Por menos de lo que cuesta un asistente que solo trabaja en horario de oficina.

Coexistencia: sigues usando tu WhatsApp en tu teléfono.

Fernanda atiende en paralelo mientras tú y tu equipo siguen respondiendo desde el celular con el mismo número. No pierdes tu app ni tus conversaciones.

Toma el control cuando quieras, sin pagar por "agente".

Muchas plataformas cobran licencia por cada persona que atiende. Con Fernanda pausas al asistente y respondes tú desde el mismo panel, sin cobros extra por usuario.

Soporte local, en español, con personas reales.

Nada de tickets en inglés que responden en días. Te acompañamos por WhatsApp y te ayudamos a sacarle el máximo.

Llena tu agenda

Agenda citas por WhatsApp automáticamente.

Agenda nuevas citas, reprograma, cancela y hasta registra citas para familiares, sin que tu equipo intervenga.

Se sincroniza con tu Google Calendar.

Cada cita que agenda Fernanda aparece al instante en tu calendario y en el de tu equipo. Todos ven la misma agenda, sin duplicar trabajo.

Recordatorios que reducen las inasistencias.

Confirma cada cita automáticamente antes de la hora, bajando drásticamente los "no shows" que cuestan dinero.

Respeta tu horario real.

Nunca ofrece una cita en un día u hora en que estás cerrado, ni una fecha que ya pasó. Cero malentendidos.

Crece sin límites

Filtra y prioriza los mensajes de tus anuncios.

Fernanda detecta qué conversaciones vienen de tu publicidad en Meta y te dice de qué anuncio llegó cada paciente, para que midas el retorno real de tu inversión.

Envíos masivos de marketing con 0% de comisión.

Lanza campañas a toda tu base por WhatsApp. Solo cubres la tarifa que Meta cobra; nosotros no te recargamos ningún sobreprecio por envío.

Panel con versión móvil optimizada.

Revisa tu bandeja y tu agenda desde el celular, con una experiencia tipo WhatsApp. Atiende y supervisa desde donde estés.

Hasta 3 números de WhatsApp con una sola suscripción.

Donde otros cobran una suscripción por cada línea, aquí manejas hasta 3 números en paralelo desde una cuenta y un panel.

Tus pacientes son tuyos. Para siempre.

Exportas todos tus leads cuando quieras, para tus campañas. Tu base es tuya, sin candados.

Tus datos, aislados y protegidos.

La información de tu clínica y de tus pacientes vive separada y segura, no se mezcla con la de nadie más.

Resultados reales
"Ahora toda la inversión que hacemos en publicidad tiene un retorno espectacular. En un mes, Fernanda agendó más de 70 pacientes. Muchos escriben de noche o de madrugada, y antes esos pacientes simplemente ya no respondían al día siguiente. Es emocionante abrir la agenda cada mañana y ver cuántos pacientes nuevos tenemos."
Centro Odontológico Renova
Dra. Angélica MolinaCentro Odontológico Renova · Jesús María, Lima
@centroodontologicorenova
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Fernanda automatiza las respuestas de mi WhatsApp Business?

Sí. Fernanda responde tu WhatsApp con inteligencia artificial y automatiza las respuestas de tu WhatsApp Business, para que dejes de perder pacientes por mensajes sin contestar, de día o de noche.

¿Fernanda funciona con mi número actual de WhatsApp?

Sí. Fernanda se conecta a tu número de WhatsApp Business existente. No necesitas cambiar de número ni de celular, y sigues usándolo con normalidad desde tu teléfono.

¿Qué pasa si el paciente hace una pregunta que Fernanda no sabe responder?

Fernanda transfiere la conversación a un miembro de tu equipo con todo el contexto, para que continúe la atención sin que el paciente repita nada.

¿Fernanda puede agendar citas para mi clínica?

Sí. Revisa la disponibilidad de tu agenda, propone horarios, confirma la cita, la sincroniza con tu Google Calendar y envía recordatorios automáticos.

¿Fernanda entiende audios de WhatsApp?

Sí. Transcribe y comprende las notas de voz de tus pacientes, y responde de forma natural por texto.

¿Qué pasa con los mensajes fuera de horario o los fines de semana?

Fernanda los atiende todos. No importa si son las 11 de la noche o un domingo: cada mensaje recibe respuesta inmediata y personalizada.

¿Sirve para clínicas que hacen publicidad en Meta?

Es el caso ideal. Si ya inviertes en ads, Fernanda se asegura de que ninguno de esos mensajes se quede sin respuesta e identifica de qué anuncio vino cada paciente.

¿Puedo probar Fernanda antes de contratar?

Sí. Puedes hablar con un asesor para ver una demostración en vivo con el caso específico de tu clínica.

Precio

Un precio claro, sin sorpresas

Una implementación única y tu mensualidad. Todo lo esencial incluido, sin cargos escondidos.

Plan Fernanda IA
S/189 /mes
+ S/300 de implementación (pago único)
  • 1500 mensajes al mes incluidos
  • Asistente con IA entrenado en técnicas de persuasión para ventas
  • Agenda con recordatorios y sincronización con Google Calendar
  • Coexistencia: sigues usando tu WhatsApp en tu teléfono
  • Detecta y prioriza los mensajes que llegan de tus anuncios
  • Entiende notas de voz
  • Hasta 3 números de WhatsApp en una sola cuenta
  • Reportes, exportación de leads y bandeja unificada
  • Panel con versión móvil optimizada
  • Envíos masivos de marketing con 0% de comisión
  • Soporte local por WhatsApp, en español
Activar asistente IA

¿Aún no tienes claro cómo Fernanda ayudará a tu negocio a generar más ventas? Solicita una demo gratuita y experimenta cómo Fernanda IA trabaja para ti.

Amplía tu capacidad de mensajes cuando la necesites, sin cambiar de plan.

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Cuéntanos sobre tu clínica y te mostramos, con tu propio caso, cómo Fernanda puede atender por ti desde hoy.